תוֹכֶן
כשיגיע הזמן לשלם עבור החשבון הנייד שלך, ייתכן שתרצה לבדוק את היסטוריית השיחות שלך כדי לוודא שאתה מחויב כהלכה. עבור ספקים מסוימים, אתה יכול לבדוק את ההיסטוריה שלך באינטרנט, רק יש שם משתמש וסיסמה רשום עבור מספר הטלפון שלך.
הוראות
-
בקר באתר של הספק שלך. לחץ על הקישור "החשבון שלי" בחלק העליון. מסך חדש ייפתח ויבקש את פרטי הכניסה שלך.
-
היכנס לאתר של הספק. אם אין לך שם משתמש וסיסמה, לחץ על "הירשם עכשיו". הזן את שמך, מספר הטלפון, מספר מזהה החשבון, הכתובת, ה- CPF ותאריך הלידה, כאשר תתבקש לאשר שאתה הבעלים של החשבון. אם אין לך את מספר מזהה החשבון ואתה זקוק לו לרישום המקוון, חייג אל SAC של הספק שלך ושוחח עם דיילת. הנתונים האישיים שלך, כגון תאריך לידה ו CPF, יתבקשו על בטיחותך. הדייל ייתן את מספר הזיהוי. המשך אל האתר והזן את המספר יחד עם שם משתמש. עיין בהודעות הטקסט של הטלפון הנייד שלך אם המפעיל שלח סיסמה זמנית. הזן סיסמה זו בשדה "סיסמה זמנית". לחץ על 'שלח'. יופיע מסך חדש כדי להזין סיסמה קבועה. הזן את השדות "סיסמה" ו"שחזור סיסמה ". לחץ על 'שלח'.
-
הזן את שם המשתמש שבחרת בשלב 2 בשדה "שם משתמש" ואת הסיסמה בשדה "סיסמה". לחץ על 'שלח'.
-
באתר האינטרנט, לחץ על 'הצג פרטי חשבון', הכולל את יתרת החשבון, פרטי התשלום וההיסטוריה של כל השיחות וההודעות שנשלחו והתקבלו מהחשבון שלך, וכן מידע מתוכנית הנתונים.
-
במסך ההיסטוריה, לחץ על הקישור "הדפס תצוגה". לחץ על "הדפס" ותקבל עותק קשיח של היסטוריית השיחות עבור הנייד שלך.