תוֹכֶן
היקום העסקי הוא תעשייה נסערת ותחרותית בעולם המשתנה כל הזמן. כאשר צרכי הארגונים משתנים, יש לשקול ולשנות מחדש את המנהיגות והדינמיקה הפנימית שלהם. מושג ההתנהגות הארגונית חשוב, מכיוון שהוא מספק הזדמנויות ואתגרים משמעותיים. התנהגות ארגונית אמנם משתנה בין חברה לחברה אחרת, אך חשיבותה היא אוניברסאלית.
הַגדָרָה
התנהגות ארגונית היא ניתוח הדינמיקה האנושית בארגון. זה עוזר לאנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש ומנהיגים עסקיים להבין את היחסים בינם לבין עובדיהם. בנוסף, זה חושף הרבה על האינטראקציה בין עובדים באותה רמה. אומנם התנהגות ארגונית משתנה מארגון לארגון, אך לאופיו השלכות משמעותיות.
אתגרים
התנהגות ארגונית מבוססת על שאיפות, עקרונות אתיים ומטרות של החברה. זה מזין את טבע הארגון ואת הכיוון שהוא לוקח. והכי חשוב, הוא מנבא משמעותי את פוטנציאל ההצלחה של החברה. התנהגות ארגונית לא יעילה או שגויה עלולה לפגוע ביעילות בתחרות של החברה. האתגר העיקרי שמציעה ההתנהגות הארגונית הוא רפורמה. אם חברה מושפעת ממנהיגות לא יעילה, ממוסר עבודה לקוי או מחוסר מוטיבציה של עובדים, שינוי תרחיש זה הוא הרפתקה למדי. אתגר חשוב נוסף בחקר ההתנהגות הארגונית הוא לקבוע היכן הבעיות וכיצד לתקן אותן. הנושאים יכולים להשתנות במידת החומרה, ולכן הצלחת הגישה תלויה באסטרטגיה שלך.
הזדמנויות
התנהגות ארגונית היא מדיום המציע הזדמנויות משמעותיות לשינוי. לאחר זיהוי וניתוח של חברה, ניתן לעבוד על אזורים שיש להם בעיות. בנוסף, ניתוח זה עשוי לחשוף הזדמנויות לשיפור לא ידוע בהיבטים שכבר חזקים. לדוגמא, ארגון עם תוצאת מכירה נהדרת יכול להכניס חבילות תגמול או תמריצים חדשים לאנשי המכירות שלו כדי להגביר את הייצור. לחלופין, אם ביצועי המכירות של אותה חברה אינם מספקים, ההנהלה יכולה להעריך את מנהיגותה או להציג תוכניות הכשרה חדשות בכדי להתמודד עם חולשותיו של כל עובד ואז להמשיך עם תמריצים עם עליית הביצועים.
קרן
מנהיגות היא הזרז למודל של התנהגות מוצלחת או לא מוצלחת. אין מודל יעיל אוניברסלי. מה שעובד עבור חברה אחת לא יכול לעבוד עבור חברה אחרת. סגנון מנהיגות אוטוקרטי מרמז על שליטה ישירה על עובדים. הוא מדגיש את הכפיפות והצייתנות. למרבה הצער, זה יכול להשפיע על התפוקה אם ההנהגה שולטת מדי או לא מודעת לצרכי העובדים. מודל המשמורת מכוון לרווח כספי לארגון ולעובדיו אשר מצדם עובדים עם החברה למען ביטחון, כמו משכורות והטבות טובות. סגנון המנהיגות התומך מכוון לעידוד וחיבה. העובדים זוכים לשבחים ולהכרה על ביצועיהם הטובים. ולבסוף, גישת המנהיגות הקולג'ית שמבוססת על עבודת צוות. עובדים עובדים עם ההנהלה במקום בשבילם. יש להם אוטונומיה גדולה יותר, מכיוון שמצופה מהם לנהל את ההתנהגות שלהם ואתיקה מקצועית.