תוֹכֶן
מבנים לעזור לאנשים להבין איך עסק מפותחת ואיך זה צריך לפעול. מבני הדיווח של העסק מושפעים מההבדלים בין מבנה המטריצה לבין מבנה החטיבה. מבני המטריקס מאורגנים במוצרים ובפונקציות, ואילו מבני החטיבה מתמקדים במוצרים, בשווקים ובמיקומים גיאוגרפיים. מבנה הארגון משפיע על האופן שבו מתבצע מידע, משאבים ופעולות. ידיעת ההבדלים בין שני סוגים אלה מסייעת לאדם להבין כיצד מנהלים את מאמצי העובדים בארגון.
מבנה מטריקס
מבנה המטריצה מקבץ עובדים לתחומי התפקידים והמוצרים. זה בדרך כלל מתמקד במוצרים בודדים, קווי מוצרים או פונקציות. לדוגמה, מוצר C ו- D D מייצג שני מבנים נפרדים עם שרשרות פקודות שונות: כל אחת כוללת תמיכה במכירות, תמיכת IT, תמיכת לקוחות ותמיכה מבצעית. מבנה המטריצה מורכב, אך הוא מאפשר גישה מרוכזת במוצרים ובפונקציות.
מבנה החטיבה
המבנה הארגוני מופרד על ידי מחלקות שאינן כמעט עצמאיות של קווי מוצרים, שווקים או מיקומים גיאוגרפיים. ככל שהארגון גדול יותר, כך גדל הסיכוי שיהיה לו מבנה מחלקתי, שהוא פשוט יותר לניהול ומספק קווי שליטה ברורים יותר. לחברה יכולות להיות חטיבות נפרדות לכל מוצר, לכל תחום בשוק אליו מוכרת החברה או לכל מיקום גיאוגרפי בו פועלת החברה.
שליטה בשימוש
מבנה החטיבה מאפשר שליטה רבה יותר, שכן כל עובד מדווח רק על המבנה שבו הוא נמצא. דוגמה לכך יכולה להיות מחלקת משאבי אנוש שפועלת בסין ומדווחת למשרד המדינה. במבנה מטריקס, עובד יכול לדווח על שתי רשויות שונות, אשר מאפשרות שימוש רב יותר, אך פעולה מורכבת יותר - לדוגמה, עובד מכירות יכול לדווח למנהל מוצר ולמנהל המכירות.
מבנה הארגון וגודלו
המבנה המשמש תמיד תלוי בגודל הארגון. לחברות רב לאומיות יש שליטה מקומית, אשר מושגת בצורה הטובה ביותר על ידי גישה חטיבתית; כבר חברה הממוקם באזור אחד יכול לעבוד עם מבנה מטריקס. ככל שקווי התקשורת ומיקום הבקרה, כך ההסתברות להשתמש במבנה המטריצה נמוכה יותר.