תוֹכֶן
למשתמשי Netflix כבר יש יתרונות רבים עם החשבונות החודשיים שלהם. אלפי סרטים וסדרות טלוויזיה זמינים להשכרה ב- DVD או Blu-ray, כמו גם כמות גדולה של צפייה וידאו בסעיף לצפייה מיידית. עם זאת, ייתכן שמשתמשים ירצו לבקש כותרות שאינן נמצאות כבר באתר או להגיש בקשה לשינוי בחשבונות שלהן.
הוראות
-
פתח דף אינטרנט והזן את netflix.com.
-
היכנס לחשבון שלך.
-
גלול מטה את פס הגלילה של כל דף באתר Netflix. לחץ על הקישור "צור קשר" מתחת לכותרת החברה.
-
לחץ על "התקשר לתמיכת לקוחות". תופיע תיבת דו-שיח עם מספר הטלפון וקוד השירות, וכן את זמן ההמתנה המשוער.
-
חייג את המספר בטלפון שלך. כאשר תתבקש לחייג את קוד המענה, חייג אותו בלוח המקשים של הטלפון.
-
המתן כדי ליצור קשר עם נציג Netflix. לאחר מכן תוכל לבצע את ההזמנה ולקבל עזרה.
איך
- לחלופין, תוכל ללחוץ על הלחצן "קוד שירות" בתחתית כל דף באתר Netflix כדי לקבל קוד שירות.