תוֹכֶן
מכיוון שמסך המגע של האייפון משתמש בטכנולוגיה ביומטרית, שרגישה למגע חשמלי של העור, במקום לחץ עם המשטח, לא ניתן לכייל אותו באותה צורה כמו מסכי מגע מסורתיים. כאשר מתרחשים אי דיוק וחוסר עקביות על גבי מסך האייפון, התקלה היא ככל הנראה במערכת ההפעלה ולא בשגיאת כיול. תקלה זו נשמרת לרוב כחלק מהגיבוי (שחזור נתונים) של הטלפון, לכן פתרון הבעיה פירושו להחזיר את המכשיר להגדרות היצרן.
שלב 1
הורד והתקן את הגירסה האחרונה של iTunes למחשב שלך על ידי ביצוע הוראות ההתקנה באתר Apple. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל את iTunes על ידי לחיצה על הסמל בשולחן העבודה.
שלב 2
חבר את iPhone למחשב באמצעות כבל USB תואם. ITunes תזהה את הטלפון ותוסיף אותו תחת "התקנים", המופיעים בעמודה השמאלית.
שלב 3
בחר את ה- iPhone ברשימת "התקנים" ופתח את הכרטיסייה "סיכום" בחלון הראשי של iTunes.
שלב 4
לחץ על כפתור "שחזר". מסך האייפון ישחיר ולוגו אפל יופיע בזמן השחזור.
שלב 5
כאשר תתבקש על ידי iTunes, בחר "הגדר כחדש" לאחר סיום השחזור. תותקן גרסה חדשה של מערכת ההפעלה, שתתקן את כשל התוכנה שגרם נזק לכיול מסך המגע.