תוֹכֶן
Canon PIXMA MP198 היא מדפסת הזרקת דיו רב תכליתית של משפחת PIXMA MP190. כמו כל מדפסת, טעויות מסוימות יכולות לקרות, כגון מגשי נייר תקועים, תקלות באספקת חשמל וחיישנים שאינם פועלים כהלכה. שגיאות אלה מזוהות באמצעות קודי שגיאה, כגון E, 2; E, 3; ו- E, 5. זה האחרון, שגיאה 5, פירושו שהמדפסת אינה מזהה את מחסנית הדיו. כדי לתקן את הבעיה, בצע את השלבים הבאים.
הוראות
-
פתח את יחידת הסורק או את המכסה וודא שמחסניות הדיו מותקנות כהלכה. כמו כן, ודא שהם תואמים למדפסת. Canon PIXMA MP198 רק עובד עם Canon PG-30, CL-31, PG-40 ו- CL-41 מחסניות דיו.
-
הפעל מחדש את המדפסת. תחילה היכנסו למצב השירות על-ידי לחיצה על הלחצנים 'תפריט', 'העתקה', 'סרוק', 'העתק', 'ו'העתקה' בסדר הנכון. לאחר מכן, בחר באפשרות 'מצב בדיקה', 'בדיקת מצב בדיקה של מדפסת' ו- 'EEPROM Clear'. עכשיו לחץ על כפתור 0, בחר 'Ink Count, ולחץ על כפתור' הגדר '. לסיום, לחץ על הלחצן "עצור" ולאחר מכן כבה את המדפסת והפעל אותה.
-
אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, התקשר לשירות הלקוחות של Canon. ודא שיש לך את מספר הדגם ואת המספר הסידורי שלך מוכן. ניתן למצוא את המספר הסידורי על תווית בתחתית המדפסת.