תוֹכֶן
ניהול שרשרת האספקה העולמית הוא כלי פופולרי ויעיל המשמש לשיפור עסקיה של החברה. זה מתחיל באספקת משאבים ומסתיים במכירה או בצריכת המוצר. למרות שיתרונות רבים מלווים בטכניקת ניהול זו, בעיקר הפחתת עלויות והגברת האיכות, ישנם כמה חסרונות, אם שרשרת האספקה אינה מיושמת ומנוהלת כראוי על ידי החברה.
מַשְׁמָעוּת
ניהול שרשרת האספקה העולמית בודק את הרכישה והזרמת המידע והמשאבים מספקים, לצד הערך הפנימי המוסף של פעילויות עסקיות וערוצי ההפצה המשמשים להבאת המוצר לצרכנים. חברה יכולה להשתמש בספקים, מתקני ייצור, מוקדים טלפוניים וערוצי הפצה ברחבי העולם בכדי לספק מוצר באיכות גבוהה יותר במחיר הנמוך ביותר האפשרי.
חסרונות
החיסרון הגדול ביותר בניהול שרשרת האספקה העולמית הוא ההשקעה הגדולה של זמן, כסף ומשאבים הדרושים ליישום ובדיקה. ההחלטה למיקור חוץ של ייצור או התקנת מוקד טלפוני מפחיתה את העלות העסקית של חברה המשתמשת במודל ניהול זה, אך ההחלטה למיקור חוץ או לא יכולה להוביל להשלכות בקרב הצרכנים.
הַשׁקָעָה
השקעת הזמן והכסף מתחילה בהקמת שרשרת האספקה. על החברה להבין את הסביבה העסקית ואת השוק, כולל ביקוש וצרכי הצרכן, אפשרויות ההיצע ותחרות. לשם כך נדרש מחקר, כגון ביצוע ניתוח SWOT, המצביע על נקודות חולשה של החברה, נקודות חוזק פנימיות, הזדמנויות ופלחי שוק. חברה חייבת גם להשוות ולנהל משא ומתן על מחירים, עקביות ואיכות עם ספקים. לאחר בחירת חלקי המפתח בשרשרת האספקה, יש לבנות מפת תהליכים של כל שרשרת האספקה.
השלכה
למיקור חוץ למדינות זרות לחיסכון בכסף יכולות להיות השלכות בתקשורת, אצל הלקוחות הנוכחיים וגם אצל לקוחות עתידיים. היתרון במיקור חוץ נובע מכוח עבודה זול יותר במדינות זרות. חברות רבות נצפות בשלילה כאשר האוכלוסייה מאמינה כי החברה מנצלת לרעה את ההון האנושי של מדינה אחרת, בכך שהיא מציעה שכר לא הוגן או תנאי עבודה מסוכנים. לדוגמא, נייקי הסתיימה על שער העיתון "הניו יורק טיימס" לשימוש בעבודת ילדים ותנאי עבודה לא סניטריים במפעל הטניס שלה בווייטנאם. בנוסף, חברות בשרשרת אספקה אינן אחראיות רק לאתיקה שלהן, אלא גם לאתיקה ולאחריות החברתית של כל החברות המעורבות בשרשרת האספקה.
חסרונות אחרים
שילוב שרשרת האספקה ובחירת הספקים המתאימים הוא הרבה יותר קשה ממה שנדמה לכם. לא רק שחברות צריכות להתחשב במחיר ובאיכות, אלא שהן צריכות גם להיות בטוחות שכל הארגונים רוצים לשתף פעולה לטובת הקבוצה. סגנונות הניהול, היעדים והיעדים חייבים להיות בעלי התאמה אסטרטגית בקרב כל החברות המעורבות. יש לחלק את הכוח באופן שווה על פני שרשרת האספקה או שחברות לא יהנו מהיתרונות של ניהול שרשרת האספקה העולמית.