תוֹכֶן
ההיררכיה של הצרכים של Maslow מפרטת את "ההערכה" כצורך השני במעלה מבחינת הפסיכולוגיה של העובדים. שימוש בשבחים במקום העבודה הוא שיטה מוכחת להעלאת ההערכה העצמית של העובדים וכבוד זה לזה, תוך עמידה בצורך הרגשי והפסיכולוגי העמוק. העלאת המורל באמצעות שימוש יעיל של השבח מעודד את העובדים שלך לשאוף ולהילחם יותר עבור החברה, להגדיל את נאמנותם ואת שביעות הרצון שלהם בעבודה.
הוראות
-
יצירת תוכנית הכרה לתגמל ביצועים. דגש על עובדים עתירי ביצועים בכל חודש, נותן להם תגמולים מוחשיים כגון חניה שמורות, הפסקות צהריים מורחבת, שעות גמישות, בונוסים במזומן. אלו שיקבלו את התגמולים יקבלו השראה להמשיך ולהתרשם מהמנהיגים בארגון, ואחרים יקבלו השראה לקבל את הפרס גם כן. המפתח לביצוע תוכנית גמול התוכנית היא להציע את אותם עובדים באמת רוצה. לחקור את החברה כדי לגלות איזה תמריץ יהיה משמעותי לפני יישום התוכנית.
-
להכיר את ההישגים של העובדים עלוני חדשות, לוחות המודעות, ואת אתר האינטרנט של החברה. ארגונים לעיתים קרובות להעסיק אנשים אשר שואפים מאחורי הקלעים כדי לחסוך כסף החברה, לספק שירות לקוחות מעולה באמת, ולבצע פעילויות אחרות מאוד פרודוקטיביים. השבח את האנשים האלה בפרסומים הפנימיים שלהם, כולל תיאור קצר של ההישגים שלהם ואולי לצטט הצהרה מוטיבציה של העובד כדי לעורר אחרים.
-
קח את העובדים שלך לארוחת צהריים, אירועים או פעילויות מרגיעות אחרות בקבוצת ספורט כדי לתגמל אותם על התוצאות. אלה שעובדים קשה מגיע להירגע, אבל העובדים שלהם מול שורה לא יוכלו להרשות לעצמם את סוגי מותרות בידור אתה יכול בתור בעל עסק או מנהל. קח את מיטב הביצועים עבור לילה על העיר, לאפשר להם באמת ליהנות בסגנון VIP ולהודות להם אישית על מסירותם.
-
לדבר עם העובדים אחד אחד ולתת להם לדעת שאתה מעריך את עבודתם ואת התרומות. לפעמים מגע אישי הוא יעיל יותר מאשר שבחים הציבור. להזמין את המבצעים הגבוהים ביותר להיכנס לחדר שלך ולהסביר בדיוק מה התרומות שלך אומר לארגון. כאשר אתה מדבר איתם, לשאול אם יש משהו החברה יכולה לעשות כדי להפוך את העבודה שלהם יעיל יותר, פרודוקטיבי, ומהנה כי פעולות תמיד לדבר בקול רם יותר מילים.
שים לב
- לעולם אל תניח לפוליטיקה במשרד להשפיע על מי אתה משבח.
- לעולם אל תתנו למצב להתפתח שבו העובדים הפופולריים ביותר כל הזמן לקבל פרסים בעוד פחות פופולרי נותרים לעבוד קשה עם טינות נסתרות. תוכניות להכרת עובדים יכולות להפוך לתוצאה לא יעילה במידה והמדיניות משפיעה על התהליך באופן כלשהו.