תוֹכֶן
Six Sigma הוא מתודולוגיית שיפור תהליכים, כי חברות להשתמש כדי לשפר את איכות על ידי זיהוי ומחסור פגמים המוצר או טעויות בתהליך. הוא מבוסס על טכניקות מוכחות.כדי להתחיל פרויקט, המנהלים צעד ראשון צריך לקחת היא להמשיג, לכתוב, ולהציג הצהרת הפרויקט.
זיהוי
מתודולוגיית השיקום של Six Sigma מורכבת מחמישה שלבי תהליך מבוססים הנקראים להגדיר, למדוד, לנתח, לשפר ולשלוט או DMAIC. שלב ההגדרה מפריד בין הסיבות להפעלת הפרויקט Six Sigma וכולל מחקר וכתיבת משפט Six Sigma.
המסמך
מסמך הפתיחה של פרויקט Six Sigma מראה את הסיבות ואת היתרונות של זה למנהלים. לדוגמה, פרויקט של אלה יביא לשינויים בתהליכים, פונקציות עבודה והקצאת משאבים. אז היתרונות של הפרויקט חייב להיות מוגדר היטב וחזק כדי לסייע למנהלים וחברי צוות הפרויקט.
דוגמה
אין פורמט סטנדרטי עבור Six Sigma תיעוד הפרויקט. הכל תלוי בסגנון התקשורת של מנהל הפרויקט Six Sigma. אבל באופן כללי, המסמך צריך לכלול את הפרטים הבאים: מקרה עסקי; הגדרת הבעיה; הגדרת המטרה; הגדרת היקף; עלות באיכות נמוכה; משאבים הנדרשים; ואת ממוצעי הביצועים. כל אחד מהתחומים הללו מעניינים את המנהלים ואת ראשי הצוותים.