תוֹכֶן
למרות עמיתים שלך עשוי לשתף דומה קבוצות של מיומנויות עבודה, הם לא בהכרח יש את אותן רמות של בגרות רגשית. עמיתים לא בוגרים עשויים לנקוט התנהגויות כגון הפצת שמועות שווא, התרברבות על הישגיהם, חוסר נכונות לשתף פעולה בפעילויות קבוצתיות, סירוב לשתף מידע, והתמודדות עם התפרצויות של מזג. למרות שרוב הפעילויות הללו מעידות על תחושת חוסר ביטחון או רצון לכוח, הדבר עלול להשפיע על התפוקה במקום העבודה. הידיעה כיצד להתמודד עם עמיתים לא בשלים עשויה לשבש חלק טקטיקות אלה.
הוראות
תתרחק עמיתים שיש להם התקפי זעם (BananStock / BananaStock / Getty Images)-
פנה עובד הוא צובר מידע ולהסביר למה אתה צריך את זה. ליידע את עמיתו כי אתה בשמחה להחזיר את שיתוף המידע שהוא או היא צריכה בביצוע שלו / שלה חובות.
-
להבהיר כל misconceptions או המצאות שנוצרו על ידי עובדים אחרים על ביצוע העבודה שלהם על ידי התקרבות העובד פנים אל פנים. אם המידע התפשט לעמיתים, שלח דוא"ל עם המידע הנכון כדי למנוע שמועות מלהיות אמיתות נתפסות.
-
לעזוב את החדר או לשנות את הנושא כאשר עמית כתובות את ההישגים או בעיות. עמית שלך מסתכל לך מחכה לחזור כדי להרגיש טוב יותר עם עצמך, אבל המונולוג שלך יכול לעלות הרבה זמן פרודוקטיבי שלך במשרד.
-
הישאר רגוע אם עמית עוסק בהתפרצות זעם ואינו מראה פחד או כעס, שכן תגובת העובד הזאת מבקשת לעתים קרובות לבחון את התנהגותם. עזוב את החדר ובכך לשלול עמית שלך של קהל אם הוא ממשיך את הפיצוץ ומסרב להירגע.
-
בצע את התקשורת המילולית על ידי recapturing דיונים בדוא"ל, כדי לוודא עמית שלך מבין מה נדרש ממנו. דואר אלקטרוני ישמש גם הוכחה נייר אם הוא אינו ממלא את חובותיו.
-
אל תחכו לעובדים שבדרך כלל מאחרים לפגישות. התחל את הפגישה בזמן והכניס את הנטל על המאוחר כדי למצוא את המידע שהוא החמיץ.
איך
- לזהות מאפיינים חיוביים על הבעיה של עמית שלך להתמקד בהם. שים את עצמך בנעליו כדי לקבוע אם אתה יכול לראות פרספקטיבה חלופית על הבעיה.