תוֹכֶן
אפל השתמשה בתצוגות גביש נוזלי וב- LED במחשבי מחברת MacBook Pro, בעוד שהטכנולוגיות שמאחורי המסכים הללו שונות, ייתכן ששתי השגיאות גורמות לקווים אופקיים להופיע על המסך. בעיה זו יכולה לגרום למספר סיבות, מה שהופך את האבחון ותיקון קשה ללא עזרה של טכנאי מוסמך של אפל.
המסך
בין אם ה - LED או ה - LCD, התצוגה תתחבר לכרטיס הווידאו שבמארז המחשב. נתונים בינאריים נעים מהמעבד של המחשב לכרטיס המסך, אשר מתרגמת אותם לתמונות המופיעות על מסך המחשב. אם המרכיבים או הקשר ביניהם נכשל, טעויות רבות יכולות להתרחש.
אובדן הקשר
אם מסך ה- MacBook Pro הופך כהה, מהבהב או עם קווים אופקיים, סביר להניח שהבעיה נובעת מחיבור גרוע בין מסך המחשב הנייד לבין החומרה הפנימית. התיקון הקבוע היחיד לבעיה זו מסופק על ידי טכנאי מוסמך של Apple.
תיקון מהיר
תיקון מהיר וזמני לחיבור לקוי בין הצג לחומרה הפנימית הוא איפוס מסך ה- MacBook. אם תסגור ופתח מחדש את המחשב הנייד, לא תוכל לשנות את זווית המסך עד שהקווים האופקיים לא יופיעו עוד. אם כוונון מיקום המסך אינו גורם לשינויים כלשהם, ייתכן שהבעיה אינה קשורה לחומרה.
כרטיס הווידאו נכשל
אמנם זה קשה יותר לבוא, כרטיס וידאו פגום עלול לגרום קווים אופקיים להופיע על המסך של MacBook Pro. אפל דיווח בחודש יולי 2008 כי חלק 15 "ו 17" MacBook Pro מודלים מעבדי ה- NVIDIA GeForce 8600M GT נכשלו. הפלט היה כרטיס וידאו חדש, אך בעיה זו לא ניתן לאבחן או לתקן מבלי לפתוח את המארז של המחברת - פעולה שיכולה להתבצע רק על ידי טכנאי מוסמך של אפל. לדברי אפל, אין תשלום עבור תיקונים אלה "אם מעבד גרפיקה NVIDIA על ה- MacBook שלך נכשל, או נכשל בתוך ארבע שנים ממועד הרכישה המקורי."