תוֹכֶן
לדברי היועץ הארגוני דין מאיר, "המערכות הארגוניות יציבות, משפיעות על הביצועים של כולם וניתן לפרטן במודע". עם זאת, לפני שאתה מתכנן את זה, אתה צריך לדעת את הסוגים השונים הקיימים. כיתות מערכת, הידועות גם כמבנים ארגוניים, מתייחסות לתכנון של קבוצה או חברה שבה התפקידים, האחריות והקשרים נקבעים על פי המודל שבו נעשה שימוש.
שבטי, חקלאי ומשפחתי
הסוג הראשון של מערכת ידועה היא שבטית, חקלאית ומבנה המשפחה. מודל זה פותח משום שאוכלוסיות גדלו והצורך במזון ובבטיחות הפך דחוף. בדרך כלל מבנה זה מובל על ידי הבוס, אשר פקודות קבוצה של אנשים ממעמדות שונים ותפקידי מנהיגות. לדוגמה, במשפחה, ההורים הם המנהיגים ותפקידם העיקרי הוא תמיכה וטיפול בילדים שלהם. בעסקים משפחתיים, המבנה הארגוני יעקוב אחר המודל הזה כאשר מנהיג אסטרטגי מקבל את ההחלטות העיקריות, בעוד שאר החברים עובדים על מנת לתמוך בעסק, בהתאם לתפקידם.
ארגון היררכי
במערכת זו, הידועה גם בשם ניהול ביורוקרטי, מפקדת הארגון מופעלת על ידי מנכ"ל. הוא מנהל קבוצות תפקודיות שונות בחברה, כגון מחלקת השיווק, המכירות, המחקר, שירות הלקוחות והייצור, ולכל אחד יש תחום מומחיות טכנית ומנהל העומד בראש כל אחת מהקבוצות הללו ומי דיווחים למנכ"ל. ארגונים הירארכיים הם פשוטים וקלים, משום שמבנהם, סמכותם ואחריותם של כל מקצוען המעורבים מוגדרים היטב. עם זאת, מערכות אלה מאפשרות מעט תקשורת בין קבוצות, אשר יכול לגרום לשכפול של עבודה או misalignment של מטרות עסקיות.
מבנה ארגוני שטוח
לחברה בעלת מודל ארגוני ארגוני יש רמה מסוימת של ניהול בין העובדים לבין הממונים עליהם. ידוע גם כמערכות אופקיות, סוג זה של ארגון פועל על ההנחה כי עובדים מאומנים היטב ומיומנים הם יותר פרודוקטיביים כאשר מעורב ישירות בתהליך קבלת ההחלטות מאשר כאשר הם נשלטת על ידי מנהלים רבים. יתרון נוסף הוא שאנשים או קבוצה מקבלים הערות ומשוב על הביצועים שלהם במהירות רבה יותר. החיסרון היחיד של המודל הזה הוא שהוא דורש צוות ומנהיג לפתח מערכת יחסים אישית, אשר יכול להיות תהליך ארוך.
מטריקס מערכת ארגונית
מודל המטריצה משלב מבנים שטוחים והיררכיים. במערכת זו, המנהל הכללי מייצג את ראש ההיררכיה, בעוד שאר הארגון מייצג את רוב המבנה השטוח. מערכת זו מאפשרת שילוב טוב יותר של תחומי ידע שונים. החלטות נעשות בצורה הגיונית, כמו חברי צוות להעסיק את מגוון רחב של כישורים ומומחיות שיש להם בתפקידים שלהם. עם זאת, משמעות הדבר היא כי החלטות רבות יבוצעו על ידי הקבוצה, ואת הליך זה צריך להיות מנוהל בזהירות רבה כדי לא לגרום לעימותים ומפגשים ארוכים. קיימת גם אפשרות של שיחות כוח בין המנהל הישיר לעובדיו.
מודל דיג ארגוני
מודל זה, שפותח בשנות התשעים, הוא מבנה לא פורמלי העומד בדרישות מיידיות ומספק גמישות לטווח ארוך. המערכת מאפשרת לוועד הפועל לשמור על שליטה ולקבל החלטות חשובות, בעוד יחידות עבודה מבוזרות נוצרות סביב משימות ופרויקטים. מודל זה יכול לפעול רק אם נעשה שימוש בטכנולוגיות מידע מרובות, כגון טלקומוניקציה, ואם יובנו עקרונות הניהול, על מנת לאפשר שינוי מתמיד של הצוותים ביעילות האפשרית.