תוֹכֶן
ישנם שני סוגים של פלטפורמות קליטה, הדורשות דרישות מרחביות שונות. גובה הדלפק והשולחן נקבע כתוצאה מהאופן שבו גובה תחנת העבודה משפיע על המבקר המתקרב.
הדלפק אידיאלי לעסקאות בסיסיות, אך זה יכול להיות קשה לתכנן קבלת פנים שתעמוד בחוקי הנגישות; יהיה צורך במרחב קטן יותר נוסף שינותק מהרציף ויהיה לא נוח עבור המלווה. לאחר מכן, שולחן הופך לדלפק הקבלה הפונקציונאלי ביותר לפרויקט מתמשך ומשולב. בתחילה, צד המבקר בקבלת הפנים הוא החשוב ביותר מכיוון ששם הוא ניגש ודורש נגישות מרבית על מנת להשלים נכון את העסקה. מתן פונקציונליות אופטימלית מצריך התייחסות לחמישה צרכים ממדיים עיקריים.
שלב 1
גובה הדלפק מימד משטח הרצפה לחלק העליון של הרציף ולא יעלה על 90 ס"מ, מה שהופך אותו לנגיש למבקר. בנוסף, חלק ממנו חייב להיות באורך של 90 ס"מ לפחות כדי להקל על התנועה במהלך הפעולה.
שלב 2
בדומה לארונות מטבח ולנגרות, כל החללים הפנימיים דורשים רתיעה לרגלי המבקר. שטח זה באורך 20 ס"מ, הנמדד אנכית מהרצפה, יספק מקום לכפות הרגליים ולמשענות הרגליים של כיסא הגלגלים, מה שמאפשר למבקר להתקרב לדלפק. בנוסף למדידה האנכית של 20 ס"מ, החיתוך האופקי של 10 ס"מ נעשה ויוצר כניסה.
שלב 3
מערך קבלה אופייני תמיד ידרוש אזור בו האדם עומד להשתתף באופן פעיל בעסקה בדלפק, כמו גם אזור מחזור מאחור, עבור מי שצריך לנסוע. מדד זה הופך להיות חשוב יותר באופן בסיסי כאשר מדובר בנגישות. סיבוב כסא הגלגלים בקוטר 1.5 מ 'כסטנדרט, אך מחולק לשטח של 61 ס"מ לפחות ושטח זרימה מינימלי של 60 ס"מ. לכן, שטח של 1.3 עד 1.7 מ ', הנובע משילוב בין אזור העמידה של האדם לבין אזור המחזור, הוא אידיאלי.
שלב 4
יש למדוד את גובה השולחן מהרצפה לחלק התחתון של ראש השולחן. גובה פלטפורמת השירות הוא מתאם ישיר לגובה הכולל של הדלפק ולכן יש להשוות אותו. החלק העליון של השולחן חייב להיות 25 עד 30 ס"מ כדי לאפשר ביצוע עסקה. זה מספק שטח פרטי תחת החלק העליון של כל עסקאות כספיות או טיפול במסמכים חסויים.
שלב 5
שמירה על כל מערכות היחסים הממדיות בפרופורציות; יש לקחת בחשבון גם את גובה המושב של פקידת הקבלה. מדידה מהרצפה לתחתית הכיסא הארגונומי, הממד הרצוי צריך להיות לא יותר מ -38 עד 46 ס"מ, מה שיספק קווי ראייה אידיאליים למבקר המתקרב לדלפק.
ידוע לשמצה, שולחנות קבלה ידועים כמציעים מידע, שירות לקוחות, תקשורת והפצת התדמית הארגונית הרצויה לארגונים. רזולוציית נגישות אינה בשימוש נרחב כמו ייצור נגדי והיא לא רק מרכיב מכריע, אלא בדרך כלל שמתעלמים ממנו. שולחנות הקבלה נראים למראה אטרקטיביים והם אזור העסקה הראשון והאחרון בין מבקר לתאגיד, אך המטרה העיקרית צריכה להיות פונקציונליות טובה. זכור חמשת המדדים הללו בעת תכנון הקבלה שלך והמוצר יהווה חוויה מתגמלת לכל הלקוחות שעוברים דרך הדלת.