תוֹכֶן
עימותים אתיים מתעוררים כאשר מישהו צריך לבחור בין הפרה או עיקוב אחר אחד או יותר מעקרונותיו המוסריים, מה שמוביל לפרדוקס בו שום בחירה לא מביאה סיפוק פרטני. לדוגמא, סכסוך אתי הוא לב המצבים שבהם אב גונב אוכל כדי להאכיל את משפחתו הרעבה או עובד ששותק על התנהגות לא נכונה של מישהו במקום העבודה על מנת להציל את עבודתו.
הסבר מומחה
הפרופסור בדימוס ד"ר קלי רוס ממכללת עמק לוס אנג'לס אומר שלרוב הסכסוכים האתיים אין תשובה נכונה או שגויה פשוטה. תיאוריות על הדילמה האתית מבטלות בדרך כלל הן את השיפוט המוסרי של פעולה והן את תוצאותיה.
חֲשִׁיבוּת
לדילמות אתיות יש לעיתים קרובות השלכות שליליות על מקבלי ההחלטות, במיוחד כשמדובר בעבודה. אם מנהל מבקש מעובד להשמיד ראיות, למשל, העובד נמצא בסיכון לאבד את עבודתו בגלל אי ציות, או אם הוא ממלא אחר הצו, הוא עשוי לבצע פשע.
עֵצָה
אוניברסיטת לויולה מרימאונט מציעה שני צעדים עיקריים לפתרון דילמה אתית. ראשית, לנתח את התוצאות האפשריות של המצב ואת ההשפעות לטווח הארוך והקצר של כל אחת מהן. שנית, השווה את הפעולות של תוצאות אפשריות וכיצד הן קשורות לערכים מסורתיים, כגון כנות ואי ניצול אנשים. בחר באפשרות שהכי פחות מתפשרת על ערכים אלה.