תוֹכֶן
ישנם פתרונות מעטים בלבד כאשר מופיע שגיאת "שרת שמות תחום", או DSN, בטלפון שלך. שגיאת ה- DNS מוצגת בדפדפן האינטרנט של המכשיר כשאתה מנסה לטעון דף אינטרנט. כאשר מתרחשת בעיה ב- DNS, לאתר מסוים או למכשיר שהטלפון הנייד משתמש בו כדי להתחבר לאינטרנט, נדרשת פעולה לחידוש הגישה לאתר - אם שגיאת ה- DNS קשורה לחיבור של אינטרנט בפני עצמו - כדי לשחזר את הגישה לאינטרנט לחלוטין.
שלב 1
הזן את שם אתר אחר מלבד זה שניסית לגשת תחילה ולחץ על או הקש על "Enter". אם אתר אחר נטען כראוי, תדע שהשגיאה קשורה לאתר הראשון שניסית לגשת אליו.
שלב 2
נקה את המטמון - ספריה וירטואלית שבה דפדפן האינטרנט של הטלפון שלך מאחסן עותקים של דפי אינטרנט - בתפריט "הגדרות" של הדפדפן. אם מתרחשת שגיאה חולפת, הדפדפן יכול לאחסן את דף השגיאה במטמון שלו כרישום היחיד של דף האינטרנט, דבר המציין כי אירעה שגיאה כאשר, למעשה, אין שגיאה. ניקוי המטמון מבטל אפשרות זו.
שלב 3
הפעל מחדש את הנתב האלחוטי או המודם שלך אם אתה משתמש ב- Wi-Fi כדי לחבר את הטלפון שלך לאינטרנט. אם ה- DNS של ספק האינטרנט גרם לשגיאת ה- DNS בדפדפן, הפעלה מחדש של המודם תפתור בעיה זו.