תוֹכֶן
במאמץ לצמצם את מספר חשבונות מזויפים, פייסבוק דורש כתובת דוא"ל חוקית מכל המשתמשים. אתה מקבל הודעת אישור עם קישור שעליך ללחוץ עליו כדי לוודא שהכתובת שלך פועלת ומי אתה מי שאתה אומר. זהו צעד ראשון חשוב לפני שתוכל להתחיל להשתמש בפייסבוק לחלוטין. חלק מהבעיות הנפוצות מובילות לקשיים באישור כתובות דוא"ל באמצעות Facebook.
הודעות דוא"ל של Facebook מסומנות לעתים קרובות כדואר זבל (דוד סאקס / Lifesize / Getty Images)
איות
הסיבה הנפוצה ביותר שלא קיבלת דוא"ל אישור היא שהזנת את הכתובת הלא נכונה. מכתב או נקודה במקום הלא נכון ואת הדוא"ל שלך יאבדו לנצח. עבור אל פייסבוק ולבדוק את הדוא"ל שיש לך להציב. הקלד את השם הנכון אם תיתקל בשגיאה.
שלח שוב
עבור אל Facebook ונסה להתחבר. כאשר אתה מוצא את ההודעה המבקשת ממך לאשר את הדוא"ל שלך, לחץ על "שלח שוב" ו- Facebook ישלח שוב את הודעת האימייל שלך. לעשות זאת רק פעם אחת ולחזור אל חשבון הדוא"ל שלך כדי לחפש את ההודעה. במהלך שעות העבודה העמוסות ביותר ביום, ייתכן שיחלוף זמן רב יותר עד שאישור הדוא"ל יגיע.
ספאם
חפש את ההודעה בתיבת דואר זבל ואשפה. הודעות דוא"ל של Facebook מסומנות כספאם על ידי שרתים רבים. אם אתה מוצא את זה שם, לסמן את זה לא להיות דואר זבל, כך מיילים חשובים בעתיד מועברים ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
עדיין נתקל בבעיות
לקבלת בעיות גדולות יותר בעת אישור הדוא"ל שלך, פייסבוק מספק טופס בשבילך כדי למלא על ידי מדבר על הבעיה שלך. תגיד את הבעיה שאתה נתקל ולשים את השם המדויק ואת תאריך הלידה אתה שם כאשר ניסית להירשם לפייסבוק. מידע אישי זה נדרש כדי לאמת את זהותך.