תוֹכֶן
אוזניות iPhone יכולות להשאיר את המכשיר נעול במצב "אוזניות", בו לא יוצא שום צליל מהמכשיר, גם אם האוזניות מוסרות. מחבר מלוכלך או בורר הצלילים באפשרות "השתק" הם סיבות אפשריות לכך שמצב האוזניות נשאר פעיל. יהיה עליכם לכבות את המצב הזה כדי לשמוע ולהנות מהצליל מהמכשיר - ללא עזרת אוזניות.
שלב 1
הכנס זוג אוזניות בחלקו העליון של הטלפון. הקפד ללחוץ כדי להתאים אותם לטלפון עד הסוף. לאחר מכן הסר אותם מהמכשיר. מדי פעם ניתן להפעיל את חיישן האוזניות כאילו זוג אוזניות עדיין היו מחוברים גם לאחר ההסרה. שים אותם והוצא אותם כמה פעמים כדי לקבוע אם זה פותר את הבעיה.
שלב 2
בדוק את בורר "ההשתקה" כדי לוודא שהצליל אינו מושתק. ההשתקה נמצאת בצד שמאל עליון של המכשיר כשהוא פונה אליך. שנה את הבורר למצב "פועל". על המסך יופיע פעמון המציין שהצליל דולק. פעמון עם קו דרכו יציין כי הצליל כובה.
שלב 3
השתמש בקיסם להסרת לכלוך או מוך ממחבר האוזניות. הזז את קיסם סביב החלק הפנימי של החור כדי להיפטר מכל שארית המונעת חיבור תקין.