תוֹכֶן
המפקחים והמומחים מתמקדים במיומנויות וביכולות שונות. מפקח דואג למינהל הכללי ולסמכות הניהולית. הוא משתמש במיומנויות אלה כדי לנהל ולשלוט על המחלקה, בעוד מומחים להתמקד בכישורים שלהם בעיקר על היבט אחד של ניהול הכולל של משאבי אנוש. ההבדלים בין מומחה למנחה יכולים להיות עמוקים מבחינת שליטה ואחריות.
מנהל משאבי אנוש
המונח "פיקוח" פירושו פיקוח. על הממונה מוטלת האחריות לפקח על פעולותיו ועבודתו של המומחה. הוא עוקב אחר פעולות כלליות ומבטיח כי הם עומדים ביעדים מחלקתיים. מפקחים לעיתים קרובות יש 5 עד 10 שנות ניסיון בידע כללי ומיומנויות בתחום זה. הם משתמשים בידע זה בניהול מחלקתי.
מומחה HR
מומחה חזק בתחום ניהול משאבי אנוש, אך אינו בהכרח מיומן בתחומים אחרים. לדוגמה, הוא יכול להבין על הממשל INSS, אבל לא יש הבנה משמעותית של פיצויים או שכר העובד. המיקוד המוגבל שלהם מאפשר עומק ויעילות רבים יותר בפונקציה הספציפית שהם עובדים. הניסיון שלהם יכול לנוע בין כמה שנים ליותר מעשור, בהתאם לתפקוד.
שליטה ואחריות
מפקחי משאבי אנוש יש שליטה על מחלקת משאבי אנוש או מספר פונקציות בתוך המחלקה, בעוד מומחים HR עובדים בתפקיד מסוים. למנהל משאבי אנוש יש את היכולת לנהל את אופן ביצוע העבודה ומה קורה לה עם השלמתה. הוא מסנתז מידע זה כדי להפוך את ההתאמות הכלליות להשגת מטרות הארגון. המומחה הוא הרבה יותר סביר לעבד מידע ספציפי ולעשות פסקי דין צרים על מידע זה.
סוגי מומחים
ישנם מספר מומחים שונים התואמים את הפונקציות העיקריות של ניהול משאבי אנוש. לדוגמה, אדם יכול להיות מומחה במינהל INSS, הטבות, פיצויים, פיצוי עובדים, יחסי עבודה, עמידה בזכויות עבודה, הכשרה, או מכסות חוק לנכים. כל אחד מהפונקציות הללו נמצא בארגונים רבים תחת עינו הפקוחה של הממונה.