תוֹכֶן
משוב חיובי, הידוע גם בשם משוב בונה, היא דרך מצוינת לעזור לעובדים שלך להרגיש מוערך על ידי עושה עבודה טובה. בנוסף, זה יחזק את רצונו לבצע היטב, המוביל סביבת עבודה טובה יותר ופרודוקטיביות גבוהה יותר. אם נתון נכון, משוב חיובי יכול להיות שימושי במיוחד בעת כתיבת ביקורת או הערכה של העובד. מתן משוב חיובי צריך להיות מהיר, מעודד וספציפי.
הוראות
-
להגיב מיד לעובדים כאשר הם עושים עבודה טובה. אם אתה מבין שהם עושים משהו טוב, לא לחכות יותר מיום כדי לספק להם תשואה חיובית. כהכנה לבדיקת עובדים, שים לב להתנהגות ראויה להערצה שאתה רואה, כך שתוכל להוסיף במסמך ההערכה הסופי.
תיזהר ביצועים טובים בעבודה של העובד (Pixland / Pixland / Getty Images)
-
צור סקיצה מפורטת של מה שאתה רוצה לכתוב בדירוג. כלול תיאור של הקושי שבו העובד שלך היה מתמודד (אם יש אחד), איך הוא הגיב, ומדוע התגובה שלו היה ראוי להערצה. רשום את היתרונות הספציפיים הנובעים מעבודתך הטובה. לדוגמה, אולי זה שיפר את המורל של המשרד, הביא יותר כסף לחברה או נמנע משבר.
תחשוב על מה שהעובד שלך הביא מ טוב לעבודה (Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images) -
התחל עם הצהרת הערכה שמכוונת את מה שאתה מתכוון לומר. בתזכיר אישי אתה יכול לכתוב, "אני לא יכול להגיד לך כמה אני מעריך את כל העבודה הגדולה שלך היום." אם המסמך הוא רשמי יותר, השתמש: "העבודה הקשה של ג 'ון ומסירות הם נכסים אמיתיים עבור החברה שלנו."
התחל את הטקסט עם מחמאה (Photos.com/Photos.com/Getty Images)
-
המדינה במיוחד מה עושה את העובד כחיובי. לדוגמה, "Janaina לא רק מסירת דו"ח מעולה ומפורט אבל גם פגש את המועד האחרון." אם היא התגברה על בעיה קשה, הקפד לכלול אותה. לדוגמה, "עשינו ביקורת על העבודה, אבל ג'ניינה היתה מדהימה לשמור על החנות המאורגנת ולסייע ללקוחות, כמה מהם סיפרו לנו כמה היא מועילה".
להיות ספציפי לשבחים (Jupiterimages / BananaStock / Getty Images)
-
הסבר כיצד הביצועים של העובד עזרו לחברה ומדוע זה היה מוערך. לדוגמה, "הרעיון המצוין של ג'ון הציל את המחלקה שלנו הרבה זמן וסיפק הפחתת מתח, וכתוצאה מכך, המשרד הוא אופטימי יותר ושיתופי פעולה".
שוב, ציין כיצד הוא עזר (קים קרסון / Digital Vision / Getty Images)
-
סיים עם הצהרה כי יהיה לתגמל את העובד, אם בכלל. במזכר אישי אתה יכול לכתוב, "אני מעריץ את הכישורים שלך ואת המחויבות שלך." בסקירת עובדים, הצהרת ההשלמה המתאימה יכולה להיות: "אני ממליץ על ג'נינה לקבל הזדמנות עבודה והתקדמות מתמשכת בתוך החברה".
השלם את הטקסט שלך עם פרס על המאמץ. (Jupiterimages / Creatas / Getty Images)
שים לב
- לאזן את המשוב החיובי שלך על ידי הדגשת האזורים שיש לשפר ולהעניק תוכנית פעולה להשגתם.