סוגי מחסומי תקשורת

מְחַבֵּר: Tamara Smith
תאריך הבריאה: 19 יָנוּאָר 2021
תאריך עדכון: 2 יולי 2024
Anonim
מודל שבע השכבות OSI ואסופת פרוטוקולי TCP/IP
וִידֵאוֹ: מודל שבע השכבות OSI ואסופת פרוטוקולי TCP/IP

תוֹכֶן

כאשר יש מחסומים בתקשורת, קשה מקלט המידע להבין מה השולח מנסה להעביר, ואתה עלול לאבד חלקים קריטיים של ההודעה. היכרות עם המכשולים הגדולים ביותר של תקשורת יכול לעזור לך להתגבר עליהם - ולהיות Communicator טוב יותר.


למד על בעיות שבהן תוכל להתמודד כדי לשפר את התקשורת שלך (אישה עם תמונה נתיב מסיכה ידי Jaimie Duplass מ Fotolia.com)

מחסומים פיזיים

הכרת מחסום זה חשובה במיוחד כאשר מתקשרים עם קבוצה או עם קהל. אם הקהל יראה אותך מרוחק, כאדם שמסתכל עליו, לא ניתן להגיע אליו, הוא לא יקבל כל כך את המסר שאתה מנסה לחלוק. לדוגמה, אם אתה על הבמה, מדי פעם לפנות לקהל, או את המרחק עצמו עשוי לתת לך את המסר ההפוך.

חוסר ניסיון משותף

אם אתה משתמש במונחים טכניים או בשפה שהקהל שלך לא מבין, לא תגיע אליהם. גם קהל שצריך להבין את זה היטב יכול לתת משוב שלילי. במקרים אלה אתה לא צריך להשתמש בשפה כי הוא רק ברמה של הידע והניסיון שלך, אבל לשקול את הקהל.

חסמי שפה

"Buzzwords", ז 'רגון הסלנג הם מילים ספציפיות מאוד. השימוש בהם תמיד אומר שחלק מהקהל לא מבין את המסר, כולל אנשים שיכולים להפיק תועלת מהמידע אם הוא הוצג אחרת.

מחסומי מגדר

מחקרים מראים כי נשים להשתמש בסיס קבוע יותר לתקשר. למרות שני המינים יש את סגנון התקשורת שלהם, נשים לעתים קרובות להשתמש בצד ימין של המוח - מופשט ואינטואיטיבי. בעוד גברים בדרך כלל לתקשר עם הצד השמאלי - ליניארי והגיוני. בהתאם להרכב שלה, זה יכול להיות מכשול. גברים ונשים צריכים ללמוד לתקשר בצורה המאפשרת לשני המינים לקבל ולהבין את המסר.


חוסר אמינות

אם מתברר כי אתה מדבר רק על הידע של ספרים, במקום לדבר על הניסיון האישי שלך, או אם הקהל שלך חושב הדיבור שלך הוא שקר, זה יהיה ליצור בעיה אמינות. הציבור ישאל את הידע שלך על מה אתה מדבר. כמנפיק, אתה צריך לעבור אמון, לא נותנים את הסיפורים שלך לקבל את הקהל לשאול את אמינותו ואת האותנטיות.