תוֹכֶן
עוזרים אדמיניסטרטיביים חייבים להיות מאוד מסודרים ועצמאים. עליהם לשים לב לפרטים, להיות בעלי כישורי תקשורת חזקים ולהבין את החברה או האדם שהם עובדים אצלם. ארגון מבקש לשכור תמיכה מנהלית העוסקת במשימתו.
יישור יעדים
מטרותיו של עוזר מינהלי חייבות להיות מתואמות עם יעדי החברה וההנהגה הבכירה. יעדים אדמיניסטרטיביים נפוצים הם שיפור המיומנויות הבין-אישיות, לימוד תוכנית נתונים חדשה, חקר ציוד משרדי מהשורה הראשונה ומודרניזציה של תהליך בירוקרטי יתר על המידה. המטרות חייבות להיות מונחות על ידי העבודה שכבר נעשית או על ידי אתגרים העומדים בפני המשרד. אנשים מגדירים אותם כדי לשפר את ביצועיהם ואת ביצועיהם או את פעילות החברה.
לקבוע מטרות
עוזר מנהלי חייב לעמוד במספר יעדים מדידים בכל שבוע, חודש ושנה. בחר אותם בקפידה ובכוונה להישג. עליהם להיות ספציפיים, מדידים, ניתנים להשגה, מציאותיים ומתוזמנים בזמן. לדוגמה, מטרה אחת תהיה לעדכן את כל קבצי השכר בסוף כל שבוע. אם זה לא אפשרי, התאם את זה.
נדרשים כישורים
היעדים והיעדים של עוזר מנהלי חייבים להתאים לכישורים שלך. עליו להיות בעל כישורים בינאישיים חזקים, להיות מסוגל לכתוב, לשלוט בדקדוק חזק ולהשתמש בביטחון במגוון תוכנות. המעסיק עשוי גם לרצות עוזר מנהלי שיפקח על פרויקטים קטנים, אירועים עסקיים ועובדים אחרים. יתכן שיהיה צורך לשמור על קשרים עמוקים יותר עם ספקים ולקוחות.
כישורים מתמחים
עוזר מנהלי צריך לשקול חיפוש ידע מיוחד כחלק ממטרותיו ויעדיו. לתפקיד משפטי, למשל, הוא עשוי לשקול לחפש התמחויות לעוזר משפטי. העוזר יכול היה להיות מודע לתהליכי ביטוח רפואי ולהליכי גבייה לעבודה בתפקיד רפואי. בארצות הברית, עוזר מינהלי במוסד פיננסי יכול לקבל הסמכה מטעם הרשות הרגולטורית בענף הפיננסי, ומאפשר לו לעבוד עם מניות, אגרות חוב ועסקאות מאובטחות ביותר.