כיצד לפתור בעיות מדפסת HP Deskjet 3845

תוֹכֶן

הוראות
פתרון בעיות בסיסי
הודעות שגיאה ותקלות
פתרון בעיות במאפייני הדפסה
פתרון בעיות בתחזוקה
הסרת התקנה של תוכנה
איך
מה שאתה צריך

מדפסת HP Deskjet 3845 היא מדפסת קומפקטית למחסניות דיו המשתמשת בכונן המחשב לפעול. המדפסת מכילה לחצן הפעלה בצד השמאלי העליון של תיבת ההדפסה. לחצן עם נורית מהבהבת יתריע בפני המשתמש על בעיות במדפסת, וכן יציג הודעת שגיאה על המסך.

הוראות

מדפסת HP Deskjet 3845 (מחסנית מדפסת התמונה על ידי hugy מ Fotolia.com)

פתרון בעיות בסיסי

בצע את ההוראות שניתנו בתקליטור ההתקנה. אל תחבר את המדפסת למחשב עד שתהיה מוכנה.
השתמש בכבל USB באורך 3 מטר כדי לחבר את המדפסת ישירות למחשב. אל תחבר אותו למחשב באמצעות תוסף יציאת USB.
הסר את הסרט המגן ממחסניות הדיו לפני שתמשיך בהתקנה.
התקן את מכלי הדיו בהתאם להנחיות המודפסות על תושבת מחסניות ההדפסה.
ודא שה - HP Deskjet 3845 הוא המדפסת שנבחרה כברירת מחדל. עבור אל "מדפסות" בלוח הבקרה. לחץ לחיצה ימנית על התיקייה HP Deskjet 3845 ובחר "קבע כמדפסת ברירת מחדל". סימן ביקורת יופיע ליד סמל המדפסת.

הודעות שגיאה ותקלות

בדוק את מגש הנייר כאשר מופיעה ההודעה "מחוץ לנייר". אם יש נייר במגש, הסר אותו. לשאת מינימום של 10 עמודים, ולא יותר מ 20 עמודים בו זמנית.
חבר את המדפסת למחשב כאשר מופיעה ההודעה "היתה הודעת שגיאה ביציאת ה- USB". ודא שכבל ה- USB אינו עולה על 3 מטרים. אם הבעיה לא נפתרה, להחליף אותה עם אחד חדש.
הסר את ההתקנה ולאחר מכן התקן מחדש את תוכנת המדפסת כאשר ההודעה "היתה שגיאת קריאה ב- LPT1".

פתרון בעיות במאפייני הדפסה

השתמש ב "מאפייני הדפסה" בכרטיסייה קובץ של המסמך שברצונך להדפיס כדי לבצע שינויים בתמונה או במסמך.
אם עבודת ההדפסה אינה מתאימה לגודל הדף, שנה את הגודל של המסמך. תחת "מאפייני הדפסה", לחץ על "התאם לעמוד".
שנה את מאפייני איכות המדפסת למצב "טיוטה מהירה" אם ברצונך להדפיס את המשימה במהירות. אם תתאים את איכות המדפסת ל "ביצועים מיטביים", היא תשתמש יותר בדיו ויקח יותר זמן להדפסה.

פתרון בעיות בתחזוקה

נקה את המחסניות אם הדיו מתחיל לפזר או לטשטש את הדף. בחר "מדפסות" מתחת ללוח הבקרה.
לחץ לחיצה ימנית על "HP Deskjet 3845" ולאחר מכן לחץ על "מאפיינים".
תחת הכרטיסייה "שירותים", לחץ על "ניקוי מחסניות הדיו" ולאחר מכן פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך.
אם המדפסת מדפיסה לאט מאוד, צא מכל התוכניות שבהן נעשה שימוש. הדפסת עמודים עם גרפיקה ותמונות אורכת זמן רב יותר ממסמכים בעלי טקסט בלבד. בטל את עבודת ההדפסה אם המדפסת מפסיקה. הפעל מחדש את המדפסת ונסה לחדש את ההדפסה. אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה, עבור לשלב הבא.
עדכן את מנהל המדפסת. בקר באתר האינטרנט של היצרן, הזן את HP Deskjet 3845, שנמצא בסרגל החיפוש ובחר "הורד תוכנה ו- Drive". הורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר, השלם את ההתקנה והפעל מחדש את המחשב ואת המדפסת. המשך את ההדפסה.