תוֹכֶן
Paypal מאפשרת לך לקנות ולמכור מוצרים ושירותים מקוונים, דרך קישורים כרטיס האשראי שלך או חשבון הבנק. לפעמים Paypal עשויה לחשוד בפעילות מזויפת בחשבונך או לחסום אותה מטעמי אבטחה מכיוון שברצונך לדעת מי יש לך גישה לחשבון שלך. החברה מודיעה בדוא"ל שחשבונך נחסם. חשבון Paypal יכול להיות נעול על ידי יצירת קשר עם החברה ולספק את המידע האישי שיידרש כדי לשחזר את החשבון שלך.
הוראות
-
היכנס לחשבון PayPal שלך.
-
נא להתקשר לשירות לקוחות (ראה משאבים).
-
לחץ על "צור קשר", ולאחר מכן לחץ על "צור קשר". גלול מטה להצגת המספר.
-
התקשר למשרד המרכזי של Paypal והזן את קוד ה- PIN במקלדת. זהו קוד שימוש בן שש ספרות שיהיה עליך עבור שירות לקוחות.
-
בצע את כל ההוראות במערכת Paypal אוטומטית בטלפון. לדבר בבירור כאשר הקול האוטומטי שואל שאלות. הם שואלים למה אתה מתקשר Paypal, ואתה צריך לענות על כל שאלה, כך שאתה יכול לדבר עם סוכן שירות הלקוחות.
-
ענה על כל השאלות שהשואל שואל. הוא ישאל על הפעילות בחשבון, כגון בפעם האחרונה שביצעת משיכה או מידע אישי כגון RG או הכתובת הנוכחית שלך.
-
המתן הסוכן לפתוח את חשבון Paypal שלך. היכנס שוב לחשבון שלך כדי לוודא שיש לך גישה מלאה.