תוֹכֶן
המבנה הארגוני המשמש בחברות שואף להגביר את הפרודוקטיביות, לכוון ולהניע עובדים. ישנם מספר סוגים של מבנים המשמשים, כגון פונקציונלי, multidivisional, או מטריקס, ולכל אחד יש תפקיד איך החברה תטפל בסכסוך, שירות לקוחות, שימור עובדים. מבנים רב-תחומיים משמשים לעתים קרובות בחטיבות שונות, כך שניתן לבצע שינויים במהירות רבה יותר, ללא צורך באישור היררכיה נרחבת.
מה
על פי הספר מדריך לניהול משאבי אנוש, המבנה הארגוני הרב-תחומי מורכב מיחידות עצמאיות הפועלות כיחידות נפרדות. פרוקטר אנד גמבל (P & G), למשל, מחזיקה במספר מותגים ויצרה מודל ארגוני ארגוני עצמאי לכל מוצר. לכל מותג יש זהות משלו, מנהיגות ועיצוב ארגוני.
יתרונות לתיאום
המבנה הארגוני הרב-גוני מציע יתרון לקואורדינציה, על-פי אוניברסיטת למאר, שכן מוצרים ושירותים מקבלים את תשומת הלב הנדרשת כדי לשמור על איכות. תקשורת בין מתקנים יעילה יותר, פתרון בעיות הופך להיות קל יותר להתמודד עם, ועבודת צוות מעודדת. מכיוון שלכל מחלקה יש עצמאות מסוימת, אנשים אינם מוזנחים וניתן להעריך אותם ולשנות אותם כך שיוכלו להיות יעילים יותר.
יתרונות המוטיבציה
המבנה הארגוני הרב-ממדי מניע את חברי הצוות יותר בשל הקשר בין ביצועים לתגמול. מבנה זה מקל על ההנהגה לעקוב מקרוב ולתגמל את מי לבצע טוב יותר. השירות המוצע לצרכן עונה על צרכיהם בצורה הולמת יותר, שכן למנהלים ולעובדים יש קשרים קרובים יותר. בנוסף, יש בזהות ברורה ומטרה ברורה, וזה מגביר את נאמנותם, מסירותם וסיפוקם של חברי הצוות.
חסרונות
יש כמה חסרונות גם במבנה זה קשור ישירות ליחסים עם זרים. המחלקה עצמה מאוחדת מאוד ויש לה תחושה חזקה של זהות ותכלית, אבל תקשורת בין-משרדית יכולה להיות מסובכת. לעתים קרובות יש קונפליקטים ביניהם בגלל התחרות והבדלים בערכים, במערכות ובציפיות. מבנה זה הוא גם יקר יותר מבחינת תפעול וניהול, שכן כל חטיבה נחשבת ישות עצמאית.
שיקולים
לשכור יועץ חיצוני לעשות הערכת צרכים ולקבוע אם זה סוג של מבנה ארגוני הוא למעשה המומלץ ביותר עבור העסק שלך. הערכה זו נועדה לאמת את האפקטיביות של הארגון, להצביע על חולשות ולספק משוב כיצד ליישם שינויים חיוביים.