תוֹכֶן
הרגלי היגיינה בלתי הולמים בעבודה צריכים להיות מטופלים כמו כל בעיה התנהגותית אחרת של העובד. אם מישהו לבוש בצורה לא נכונה (או ללא מדים) או עובד שצריך להזכיר להתקלח, במצבים אלה יש לטפל על ידי המפקח.
התייחסות לנושאים אלה מנקודת המבט של מדיניות החברה מונעת את הפיכת הבעיה לבעיה אישית. לדוגמה, השיחה לא צריכה להיות על אדם מסוים אשר מריח רע, אבל על איך כל העובדים צריכים לעמוד בסטנדרט מסוים. שנית, אם העובד אינו עומד במדיניות החברה, לממונה תהיה הסמכות לפעול.
הוראות
-
שמור עותק כתוב של מדיניות החברה על ביגוד היגיינה מקובל. אם העסק שלך אין אחד, בבקשה לפרט. המדיניות צריכה להיות מפורטת וכוללת תוכנית של השלכות על אי ציות.
-
קח את הזמן כדי לנהל שיחה רשמית עם העובד. הטון של השיחה צריך להיות מועיל והבנה, ולא תוקפני או משמעתי. "פיטר, זה נראה כאילו יש לך קצת צרות לטפל בעצמך לאחרונה, האם יש משהו שאני יכול לעשות כדי לעזור? " עדיף על "פיטר, לתקן את הסירחון הזה לפני שמישהו אחר מסתובב".
-
אם העובד אינו מציית, יש לנהל שיחה רשמית. התקשר אליו במשרדו ודון בהיגיינה שלו במונחים של מדיניות החברה. מנקודה זו ואילך, תמיד יש מנהל השני בחדר כאשר אתה מדבר עם האדם על זה.
-
במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה ראוי לסמוך על עזרתם של כמה מעובדי העובד. התקרב למישהו שנראה קרוב לאותו אדם ושאל אם הוא או היא יכולים לעזור לך לעודד את הציפיות של החברה.
-
אם העובד עדיין לא להצטרף, להוציא אזהרה מילולית. תגיד לו במפורש מה צריך לשנות, ומה יקרה אם אין שינוי. שוב, לשאול מה אתה באופן אישי או מה החברה יכולה לעשות כדי לעזור לך לעמוד במדיניות המוגדרת. אמנם זוהי אזהרה מילולית, לתעד את התאריך, השעה והטבע של הפגישה.
-
אם התאימות עדיין בעיה, הוצא אזהרה בכתב. בכתב, סקור את נתוני הבעיה עד לנקודה זו. בצע תוכנית פעולה כתובה לתאימות עתידית, כולל צעדים ספציפיים ומועדי סיום. לדון זה אזהרה בכתב עם העובד. אתה, העובד, והמנהל האחר בחדר חייבים לחתום על המסמך.
-
אם העובד אינו מציית לתוכנית הפעולה הכתובה שלהם, הגיע הזמן לשקול צעדים קיצוניים יותר. החברה שלך חייבת להיות נהלים ספציפיים עבור ירידה, השעיה ופיטורין. החל אותם עכשיו.
איך
- כל שלב בתהליך זה צריך להיות כמו מאמץ צוותי. המצב צריך לערב אותך ואת העובד עובד יחד כדי לפתור את הבעיה, לא עבירות שם קוראים.
שים לב
- משמעת פקידים היא נושא מורכב, עם כמה השלכות חמורות אם טעות נעשית. תמיד לחפש את העזרה של משאבים משפטיים או אנשי מקצוע לפני ביצוע כל סוג של תוכנית משמעת.