תוֹכֶן
הוראות הפעלה הן יישום מעולה בתחום הכתיבה הטכנית. מדריך הוראות טוב יספר למשתמש כל מה שהוא צריך לעשות כדי להיות מסוגל לבצע משימה מסוימת ביעילות ובבטחה.
הוראות
-
לזהות את האנשים שאליהם המשימה יוקצה ולכתוב לחשוב על רמת ההבנה שלהם. לדעת קהל היעד שלך הוא חלק מרכזי בכתיבת הטכניקה.
-
כתוב סיכום בחזית המדריך אם הוא יכיל יותר מעמודים אחדים. אם המדריך ארוך מדי, כולל אינדקס על גב.
-
כתוב הקדמה קצרה המתארת את המשימה במונחים איכותיים. תן למשתמש מושג על המשימה ומה תהיה התוצאה הסופית. הזדמנות זו צריכה לשמש כדי לספק ייעוץ חשוב שיעזור למשתמש לעשות את העבודה בצורה נכונה ויעילה.
-
לפי הצורך, לתת רשימה של ציוד רלוונטי ופריטים המשתמש יצטרך להשלים את המשימה. אם מדריך ההדרכה שלך הוא להרכבת מוצר ומלווה את המוצר להרכבה, יש לכלול רשימה נפרדת של כל החלקים שהיו אמורים להיות מסופקים למשתמש.
-
ציין בבירור כל סיכון משמעותי שיכול לגרום לפציעה, למוות, לנזק לרכוש ולסיכונים אחרים. השתמש בשפה המתאימה עם חוקי המקום שבו יימכר המדריך.
-
כתוב כל פעולה הצהרה בשלב נפרד, לספק את כל המידע שהמשתמש יצטרך להשלים את השלב הזה. כתיבה חייבת להיות מילולית, ישר לנקודה ולא יכולה להיות מעורפלת.
-
אם יש מקום במדריך שלך, כוללים נתונים ודיאגרמות בכל פעם שאתה מסיר צעד קשה עבור המשתמש.
-
אם יש צורך, צור רשימה של עצות כדי לכלול את המדריך כדי להשלים את המשימה.