תוֹכֶן
ההצלחה של העסק מושפעת מאוד מגורמים פנימיים וחיצוניים שונים. אמנם זה כמעט בלתי אפשרי לשלוט כוחות חיצוניים כגון המצב הכלכלי העולמי ואת הזמינות של הון, ניהול חייב להנחות ומעוררות פעולות פנימיות כדי להבטיח עמדה בשוק תחרותי. יכולת ההסתגלות והחדשנות חיונית להשגת מרחב ושימור הרווחיות באקלים הכלכלי המשתנה.
יעילות תפעולית
להיות תחרותי בשוק הגלובלי דורש מוצר חדשני או שירות, מחיר הוגן ותוכנית שיווק מעולה. כדי להשיג מטרות אלה, אתה צריך יעילות תפעולית כדי לשמור על מחיר תחרותי. עסק מנוהל היטב משלבת מטרה משותפת כדי לעורר את רוח שיתוף הפעולה בין המחלקות. מנהיגות דינמית היא קריטית עבור העסק להצליח בתקופות של צרות. מנהלי כספים להבטיח את הזמינות של תזרים מזומנים לשלם משכורות והוצאות נוספות. ניהול השיווק יוצר הכנסות ממכירות על ידי פיתוח דרכים יצירתיות ויעילות כדי לזכות בלקוחות. כדי להשלים את הצוות, מחלקת משאבי אנוש מגייסת את אנשי מקצוע מוסמך צריך לנהל את העסק.
כדאיות מסחרית וחדשנות
לקוחות מצפים לערך. חמושים עם גישה לנתונים ומידע על המוצר, הלקוח של היום דורש חדשנות ושירות לקוחות יעיל. מחירים ותכונות ניתן להשוות בקלות באינטרנט, אפילו מטלפון נייד. רמה זו של מידע מאלצת חברות להפוך למכונות שיווק שקופות. עם ביקורות מתמיד של מוצרים חדשים בקרב חברים, הלקוחות להביע את עצמם דרך Facebook ו Twitter, הפצת שבחים וביקורת נורא במהירות מרשימה. מסיבות אלה, היכולת של החברה למכור מוצר טוב קובע את ההצלחה מהר מאוד באופן סופי.
גורמים כלכליים
אין גורם חיצוני המשפיע על העסק יותר מאשר בתנאים הכלכליים. כאשר הריבית גבוהה והון יקר לרכוש, חברות יכולות להפסיק להרחיב. מאידך, הריביות הנמוכות מעודדות צמיחה וחדשנות. כאשר ההון הוא נדיר, הכלכלה בדרך כלל מגיב על ידי התקשרות, כמו חברות להתחיל לצבור עתודות כדי להתמודד עם מיתון. מדיניות ריבית חיובית, באופן דומה, מזינה את ההתרחבות הכלכלית ומאפשרת להתכווץ ולצמוח. מנהיגים עסקיים לשנות במהירות תוכניות אופטימיות כאשר הריבית עולה; דגש זה על הריבית הנמוכה הוא הסיבה לכך שהרשויות מקיימות לעיתים קיצוץ בקצבאות במשך מספר שנים בתמורה להעברת חברה לאזור. שערי החליפין משפיעים גם על החלטות ניהול עסקים. עם השוק העולמי מתרחב מדי שנה, ציטוטים יכול לעורר או להרתיע את הצמיחה של החברה. לדוגמה, כאשר הגירעון המסחרי של ארה"ב עם סין הגיע לרמות היסטוריות בשנת 2011, הטענות על המטבע הסיני פוחת מאוד עזבו אמריקאים רבים זועמים כמו חברות במזרח המדינה פגעו במחירים.
תחרות
התחרות מעצבת את שטחי העסקים, כאשר מנהלים מתכננים אסטרטגיות המבוססות על פעולות של חברות אחרות. השגת נתח השוק היא המטרה של כל מנהל כאשר שוקלים את המפגש הרבעוני הבא עם בעלי המניות. הדרך הברורה להשיג זאת היא לגנוב נתח של חברה קטנה יותר של התחרות באמצעות טכניקות כגון הגדלת תקציבי קידום מכירות כדי להתגבר על המכירות או על ידי הגדרת מחיר נמוך באופן מלאכותי על מוצר כדי לקבל יותר לקוחות. אסטרטגיה זו משמשת חברות גדולות רבות כדי למנוע תחרות.
