תוֹכֶן
המושגים של קונפליקט פנימי או חיצוני הם דרכים רחבות מאוד לסווג קונפליקטים באופן כללי. קונפליקט חיצוני, במונחים כלליים מאוד, מתייחס לאיומים שמקורם מחוץ לאדם או לארגון. סכסוך פנימי מתייחס לאיומים הנובעים מתוך הארגון (או האדם) עצמו.
מאפיינים (פנימיים)
למושג הסכסוך הפנימי יכולות להיות כמה משמעויות. זה יכול להצביע על קונפליקט המתרחש בתוך האדם. זה מאופיין לרוב בדילמות מוסריות או בסוגיות של נאמנות. זה יכול להיות גם סכסוך בגופים גדולים, כמו חברות או מדינות. במקרים רבים, עימותים אלה קשורים לערכים מוסריים בסיסיים או לשאלות זהות. סכסוך פנימי יכול להשפיע על מדינה באותה קלות כפי שהוא יכול להשפיע על אדם. ההבדל הגדול הוא מספר האנשים והיקף הגיאוגרפי של הבעיה.
מאפיינים (חיצוניים)
קונפליקט חיצוני מתייחס לאובייקטים מחוץ לאדם המאיימים על התקדמות לעבר מטרה. עבור ישות גדולה יותר, הכוונה היא לבעיות מחוץ לארגון, לדברים עליהם לארגון שליטה מועטה. עבור מדינה אחת, למשל, סכסוך חיצוני עשוי להתייחס לאויבים בחו"ל, למדינות מתחרות, או אפילו למערכת הכלכלית המעמידה חסכון במדינות מסוימות.
כיבוש
כמו כל הסכסוכים, גם עימותים פנימיים או חיצוניים יכולים להיות בונים או הרסניים. סכסוך בונה יכול לכלול מאבקים המסייעים לחברה או לאדם לפתח חוש ביקורתי חזק מול חרדה או איומים חיצוניים. קונפליקט הרסני מתייחס למאבקים המובילים לפירוק. מלחמת אזרחים במדינה או סכיזופרניה של אדם הם ביטויים קיצוניים של סכסוך הרסני.
אפקטים
עימות יכול לעורר את מיטב האנשים. סכסוך פנימי יכול בקלות לגרום לאדם להיות מפותח יותר, תקיף ומוסרי אם הוא עומד איתן במקרים של סכסוכי נאמנות. עבור ישויות גדולות יותר, סכסוך פנימי יכול לשמש כאמצעי דיון כדי להגיע לאיזשהו קונצנזוס בר-קיימא. סכסוך חיצוני יכול לגרום לקבוצה, כמו משפחה או מדינה, להתחזק ולפתח תחושת סולידריות פנימית מול אויב חיצוני.
מַשְׁמָעוּת
קונפליקט פנימי אומר בדרך כלל שמשהו לא בסדר. על האדם או המוסד לנקוט בצעדים כדי להתגבר על הבעיה. סוג זה של סכסוך יכול לשמש תמרור אזהרה לכך שהמערכת זקוקה לתיקון. סכסוך חיצוני מאלץ את הפרט או הארגון לנקוט בצעדים מכריעים כדי להגן על עצמו או לארגן מחדש את הווייתו כדי להתמודד עם האיום החיצוני.