תוֹכֶן
אם שכחת את קוד האבטחה של הטלפון והקלדת אותו ארבע פעמים, הטלפון יציג הודעת שגיאה המבקשת ממך ליצור קשר עם ספק השירות שלך. הוא עשוי להציע קוד בשם PUK כדי לעקוף את הקוד הישן שלו. עם זאת, אם תתעלם מהאזהרה ותיכנס לעשרה פעמים נוספות, הטלפון יציג את ההודעה "SIM חסומה". כאמצעי אבטחה, השבב ייחסם לצמיתות ולא ניתן עוד להשתמש בהתקן עד לפתרון הבעיה.
הוראות
-
עבור אל החנות הקרובה שלך ואמור להם שברצונך לקנות כרטיס SIM אחר. אם אין כזו, פנה לשירות הלקוחות. הם יכולים לבקש שבב חדש ולשלוח אותו לבית שלך. אם תבחר בשיטה זו, יהיה עליך להמתין לה לפני שתמשיך לשלב הבא.
-
פנה לשירות ספק השירות שלך והודע להם שברצונך להפעיל את הכרטיס החדש. מספר הכרטיס הוא בחלק האחורי, לקרוא אותו אל המטפל. הם יעדכנו את מספר השבב החדש במערכת החיוב.
-
הסר את הכרטיס החסום והכנס את הכרטיס החדש. פעולה זו תאפשר לך לגשת לכל ההגדרות ולהשתמש במספר הישן שלך כדי להתחבר לאחרים.
מה שאתה צריך
- כרטיס SIM חדש