תוֹכֶן
לכל טלפון סלולרי מספר IMEI (International Mobile Identity Identity Identity). אם נגנב טלפון, ספק השירות ישתמש ב- IMEI כדי למנוע מהטלפון הסלולרי הגנוב לבצע שיחות, המכונה רשימה שחורה. המפעיל גם מסמן את המספר השחור אם המשתמש לא שילם את חשבונותיו. אם אתה קונה טלפון נייד משומש ולא בודק אם הוא מופיע ברשימה השחורה, תצטרך לעבור את תהליך הנעילה של הטלפון הנייד.
צעד אחר צעד
שלב 1
התקשרו לשירות הלקוחות לטלפון הסלולרי הנעול. אמור שרכשת את הטלפון הנעול ותרצה לפתוח אותו.
שלב 2
אמת את זהותך באמצעות מספר ביטוח לאומי וכתובת. אם אינך מצליח לעשות זאת בטלפון, שאל לאן תוכל לפנות כדי לעזור לך לאמת את זהותך.
שלב 3
גשו לחנות המפעילה שלכם והסבירו לעובד שרכשתם טלפון סלולרי נעול. ספק לעובד את המידע האישי שלך. זה ישנה את כרטיס ה- SIM של הטלפון הסלולרי שלך, יאפשר לך לגשת אליו. זה לא יקרה אם הטלפון דווח כגנוב או אבוד. במקרה כזה תצטרך למסור את הטלפון הסלולרי.
שלב 4
השג את כספך ממי שמכר את הטלפון אם אינך מצליח לפתוח אותו.