תוֹכֶן
המבנה הארגוני מגדיר קווי סמכות, יחסי פיקוח, קבוצות עובדים ותהליכי עבודה תפעוליים של החברה. מספר גורמי הצלחה חיוניים, כולל תרבות מקום העבודה ויעילות תפעולית, מושפעים ישירות מהמבנה הארגוני. מבנה יעיל ומתוכנן חשוב להצלחתה של כל חברה.
היררכית החברה
הפונקציה הבסיסית ביותר של המבנה הארגוני היא הגדרת ענפי סמכות בתוך חברה. ההיררכיה של החברה עשויה להיות גבוהה יחסית, עם שכבות רבות של ניהול, או שטוח יחסית, עם מספר רב של עובדים המדווחים על מספר קטן של מפקחים. היררכיה אחת אינה בהכרח טובה יותר מאשר אחרת; מבנים היררכיים שונים עובדים במצבים שונים. לדוגמה, תעשיות יצירתי מאוד, כגון פיתוח תוכנה, נוטים ליהנות יותר מ היררכיות שטוחות, בעוד אור, תחלופה גבוהה משרות, כגון מסעדות, נוטים ליהנות ממבנה גבוה יותר.
קבלת החלטות
סמכות קבלת ההחלטות מושפעת מהמבנה הארגוני. במבנים מבוזרים, צוות הקו הקדמי הם לעתים קרובות מוסמך לקבל החלטות באופן מיידי כדי לענות על צרכי הלקוח. דוגמה לכך היא עובד חנות בגדים אשר יכול להציע החזר או חילופי ללא רשות של הממשל. במבנים מרכזיים, עובדים ברמה נמוכה מעבירים מידע חשוב למנהלים, שמקבלים את ההחלטות ביותר.
קבוצות עבודה ומחלקות
על פי אתר האינטרנט של אוניברסיטת למר, המבנה הארגוני קובע את הקבוצות הפיזיות של העובדים עם פונקציות מגוונות. במבנה תפקודי, העובדים מקובצים לפי סוג העבודה שהם עושים. דוגמה לכך היא מחלקת חשבונאות או שיווק. קבוצות מבנה מוצרים חוזה בהתאם לקו של מוצר מסוים. במקרה זה, נציגי שיווק, חשבונאות, ייצור משאבי אנוש, למשל, מקובצים לקו מוצר אחד של עבודה. במבנה שוק או במבנה גיאוגרפי מקובצים עובדים בתחומים פונקציונליים שונים על פי השוק הספציפי שהם משרתים.
קידום קריירה
מבנה ארגוני מוגדר היטב יכול לשמש להדרכה אישית של תוכניות לקידום הקריירה. עם שכבות ברורות של סמכות, היררכית החברה יכולה לשמש מפת התקדמות קריירה, עם אחריות חדשה ושכר גבוה יותר בכל רמה. חברות מסוימות אפילו ליצור תוכנית התקדמות רשמית להדריך עובדים אשר להיות שכרו עד ההנהלה הבכירה באמצעות שנים של שירותים מדהימים.
תרבות ארגונית
על פי תרבות ארגונית, תרבות החברה מושפעת מאוד מהתרבות הארגונית שלה. חברות עם היררכיות שטוחות יותר, ומקבלי החלטות נוספים, נוטות לעודד תרבות שבה העובדים מרגישים חופשיים להתנסות ולצמוח. ארגונים ביורוקרטיים נוטים להחניק את היצירתיות של רוב העובדים, תוך עידוד תרבות עבודה ריקה ואוטוקרטית.