תוֹכֶן
הערכת ביצועים היא הערכה פורמלית של ביצועי העבודה של הפרט על פני תקופה מסוימת של זמן. כלי זה מודד גורמים כגון יעילות, פרודוקטיביות מוגברת והתקדמות לעבר מטרות אישיות או מחלקות. ניתוח SWOT של חוזקות אנגלית, חולשות, הזדמנויות, ואיומים מנתח היבטים אלה של נושא מסוים.
כוחות
ביקורות ביצועים יכולות לספק משוב משמעותי מהעובדים שיעזרו להם לשפר באופן אישי ומקצועי. מנהלים ועובדים המשתמשים בתהליך הערכה זה לקביעת יעדי ביצוע יכולים לשפר את התפוקה של משאבי אנוש לאורך זמן. ביצוע פיתוח אישי עדיפות במחלקת משאבי אנוש שלך יכול גם לעזור לפתח נאמנות עמוקה כוח העבודה שלך. הערכת ביצועים אישיים וקבוצתיים יכולה גם לסייע בהבטחת הגדלת השכר ותמריצים אחרים באופן שווה בקרב אלו שביצעו טוב יותר, ולא על סמך מדיניות, נפוטיזם או משך השירות.
חולשות
ביקורות ביצועים צריך להיעשות על ידי אנשים, אשר בהכרח להשאיר מקום לטעות אנוש. שימוש באנשים כדי לשפוט ולשפוט אחרים כרוך במספר אתגרים, כגון השפעות פוליטיות ורגשיות כמו גם בעיות בינאישיות. גם כאשר מנהלים מתכוונים לפעול ללא משוא פנים בהערכותיהם, כמה חסרונות אנושיים, כגון הנטייה לשים יותר דגש על אירועים חדשים מאשר על אירועים ישנים, עשויים להטות את תוצאות ההערכה. חברות יכולות לנטרל את האלמנט האנושי של התהליך על ידי דרישה למנהלים לשמור רשומות ולצרף אותן להערכות כדי לתמוך בתוצאותיהן. בקשה למשוב מיותר מאדם אחד בניסוי מסייעת גם לשמור על הוגנות על ידי צמצום ההשפעות האישיות על השורה התחתונה.
הזדמנויות
שיא ביצועים מבוססי ביקורות יכול לסייע לחברות לזהות עובדים עולה על ידי ומאפשר עבודה קשה, ייעודי, ומוכשרים להיות נבחר לקחת על עצמו עמדות חשובות יותר או אפילו להכשיר אותם לקחת על עצמו את המנהיגות המבצעת. הערכות גם לתת לחברות את ההזדמנות כדי להקטין ללא הרף את העלויות על ידי שיפור היעילות התפעולית.
איומים
חולשות בתהליך ההערכה יכול להציג איומים בתהליך. אם העובד מרגיש שהוא מטופל בצורה לא הוגנת בהערכה, בייחוד אם העליות בשכר מעורבים, הם עשויים להיות מאוד לא מרוצים. מערכת הערכת ביצועים לא מדויקת יכולה להוביל לעובדים גדולים לעזוב את הארגון או להפיץ אי שביעות רצון באמצעות רשת התקשורת הבלתי רשמית של החברה.