תוֹכֶן
- מה אתה מוצא הכי מאתגר כאשר חושבים על מנהיגות מוטיבציה?
- איך היית עושה קיצוצים בתקציב?
- מהי הגישה שלך להפעלת מוצר חדש?
- איך היית להתמודד עם כונן ביצועים נמוכים?
שכירת מנהל יכולה להיראות כמו משימה מרתיעה. לפני ריאיון המועמדים המוסמכים לתפקיד, יש לבצע ניתוח מפורט של תיאור התפקיד, בנוסף לזיהוי הידע, המיומנויות והעמדות (CHA) הנדרשים לתפקיד. קבוצת הגיוס צריכה לחפש מועמדים פוטנציאליים, והמועצה צריכה לראיין את הממליצים, לאחר אימות הרשומות האקדמיות והמקצועיות. על מועצת המנהלים מוטלת האחריות לשאול את השאלות שיקבעו מי יהיה המנהיג הטוב ביותר עבור החברה.
מה אתה מוצא הכי מאתגר כאשר חושבים על מנהיגות מוטיבציה?
אחת האחריות של מנכ"ל היא לוודא כי מנהלים עומדים ביעדים של המחלקות שלהם. לשם כך הם מכוונים ומכוונים במדויק את המנכ"ל. אם האדם הכובש עמדה זו יודע איך להניע אחרים, הוא צריך להראות את זה באמצעות תוצאות טובות בעבודות קודמות. על המועמד לדון בחוויות ולספק מסמכים המוכיחים עלייה ברווחי החברה, וכן את שביעות הרצון של פקודיו בחברות אחרות.
איך היית עושה קיצוצים בתקציב?
לפעמים מנכ"ל צריך להתמודד עם מצבים לא נעימים. האחת היא צמצום כוח אדם, מוצרים או שירותים. ביצוע קיצוצים בתקציב הוא עניין מסובך ומדיני. בחלק מהחברות, צמצום הרווחים מתפרסם באמצעות דוחות, אשר עשויים להשפיע על פעולות החברה. מועמד מוסמך ידון ויוכיח את ניסיונו לפתח מדיניות פיטורים הוגנת ונטולת משוא פנים, ויניב מספר תביעות ותביעות. על המועמד להסביר את מדיניות התקשורת שיושמה לאורך כל תהליך קיצוץ התקציב והפחתות העובדים.
מהי הגישה שלך להפעלת מוצר חדש?
בעוד מנכ"ל לא יכול להיות מעורב ישירות עם פיתוח המוצר, כל היבט של מוצר חדש זה צריך להיות מאושר על ידי אותו. הוא חייב לוודא כי מחקר שוק נעשה, כי ההיבטים הכספיים הם בתוך התקציב וגם כי אמצעי פרסום פותחו. לפני השקת המוצר החדש, תפקיד המנכ"ל חשוב ליצור קצת באז ולקדם אישית את הפריט. על המועמד להוכיח את המיומנות והניסיון לבטא את היתרונות של מוצר חדש ואת האמונה שהוא יעזור או ישנה את חייהם של הצרכנים שקונים אותו.
איך היית להתמודד עם כונן ביצועים נמוכים?
מנכ"ל חדש יכול לרשת מספר יחידות בעלות נמוכה או מחלקה. מועצת המנהלים היא בדרך כלל מאוד להוט לדעת על התהליך שהמנהל החדש ייקח כדי לשנות את הכיוון או העובדים של היחידה. מועמד מוסמך יענה על שאלה זו בכך שיסביר כי להערכת ביצועי העובד יש השפעה על החברה ועליו להיות מעודכן. הערכות אלה צריכות להיבחן בקפידה וכל העובדים עם רמות לא מספקות, כולל מנהלים, יהיו אחראים לשיפור הביצועים לאורך זמן. החברה תספק תמיכה והדרכה במידת הצורך. עובדים שלא ישתפרו עד ההערכה הבאה יזהירו או יבוטלו, כך שלמחלקה יש רק מוטיבציה ועובדים מתאימים.